学信网手机号被注册怎么办?学信网是由教育部官方授权一款非常专业的教育类软件,用户注册登陆后就能便捷的完成学历,学籍,信息查询办理,考试报考等多项操作。不过,最近有小伙伴在注册登陆的时候遇到了问题,发现自己的手机号被注册了,该怎么解决呢?接下来,小编带来了学信网手机号被注册解决方法,有需要的小伙伴快来看看吧。
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学信网手机号被注册解决方法
1、登录
点击“登录”跳转到登录界面,如果记得手机号码,则输入手机号、密码直接登录,如果不知道密码,点击【忘记密码】输入手机号/身份证号、验证码找回密码再登录;
2、找回密码
找回密码是在只知道手机号的情况下使用该方法进行登录,找回账户密码之后,使用新密码登录账户;
3、找客服协助审核
关注学信网公众号,通过帮助中心里的问题咨询服务,向人工客服提交您需要注册的姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片,审核通过后使用该手机号码及时重新注册即可。